Эффективность и оптимизация ИТ
Роль Chief Information Officer (CIO) в компании включает в себя две важные компетенции: роль топ-менеджера и ИТ-руководителя. CIO работает сразу на нескольких уровнях ответственности: на стратегическом, оперативном, функциональном и административном. Столь широкий круг задач также предъявляет и высокие требования к ИТ-деятельности в целом. Повышение эффективности деятельности ИТ является одним из ключевых показателей эффективности деятельности CIO, перед которым стоит ряд вопросов:
- Эффективно ли текущее управление ИТ-бюджетом?
- Как оптимизировать затраты?
- Насколько оптимальны текущие процессы, какие из них критичны?
- Какие процессы могут быть отданы на аутсорсинг?
- Достаточно ли укомплектован и подготовлен штат в ИТ-подразделении?
- Как эффективно выстроить отношения с поставщиками?
- Какие имеются планы для того, чтобы уменьшить риски, и насколько эффективны эти планы?
- Как в целом оценивать эффективность деятельности ИТ?
Решение
Решение Объединненой компании GFA включает в себя набор практик, методик и маршрутных карт, которые помогают CIO проанализировать работу своего подразделения, выявить сильные и слабые стороны, разработать четкий и последовательный план действий для повышения эффективности деятельности ИТ-службы.
Ключевые выгоды
- Применение в повседневной работе лучших мировых практик в части оценки эффективности деятельности ИТ по формализованным показателям
- Построение системы эффективного планирования ИТ и контроля затрат
- Возможность привлечения экспертов международного уровня в области ИТ для анализа проектных решений, оптимизации затрат на планируемые проекты, аудита ИТ-бюджета с целью разработки рекомендаций для снижения расходов
Переход к оптимальной модели функционирования ИТ:
- Формирование плана оптимизации затрат с прогнозом влияния данного плана на ИТ-деятельность
- Повышение уровня автоматизации бизнес-процессов
- Пересмотр модели отношений с поставщиками (определение объемов аутсорсинга и инсорсинга ИТ-услуг)
- Пересмотр внутренней модели ИТ-процессов
- Внедрение практики управления рисками
Наши решения помогают CIO четко определить области для улучшения и достичь основной цели - повысить качество услуг при минимальных издержках.
